Target lanza aplicación de OpenAI para compras con ChatGPT

La aplicación permitirá a los usuarios crear cestas de varios artículos y realizar la compra. Target debutará una nueva aplicación con tecnología de OpenAI en las próximas semanas, profundizando la asociación empresarial existente entre ambas compañías.

Funcionalidades de la nueva aplicación

La aplicación de Target en ChatGPT se lanzará en versión beta la próxima semana. Los compradores podrán solicitar ideas, navegar y construir cestas con múltiples artículos. También incluirá la opción de comprar alimentos y realizar el pago directamente dentro de la conversación.

Expansión en el sector retail

OpenAI consolida su incursión en el comercio minorista tras empezar a añadir aplicaciones específicas el mes pasado. La compañía compite por captar comercio impulsado por inteligencia artificial con productos como «Instant Checkout», ya disponible en retailers como Etsy y Shopify.

Implementación empresarial interna

Target desplegará ChatGPT Enterprise para sus 18.000 empleados en la sede corporativa. La herramienta se utilizará para mejorar la previsión de la cadena de suministro y agilizar los procesos de las tiendas. Los modelos de OpenAI se integrarán en herramientas digitales para soporte al empleado y servicio al cliente.

Fortalecimiento de la colaboración

Este acuerdo amplía la asociación empresarial previa entre Target y OpenAI. La integración se extenderá a asistentes de compras con IA y buscadores de regalos personalizados, potenciando todas las herramientas digitales de la retailer.